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瑞士洛桑管理学院评选:台北市为全球第七智能的城市

瑞士洛桑管理学院与新加坡科技设计大学合作,调查全球102座城市,每城市抽样120位居民(会不会太少?),将调查结果整理成智能城市指数(IMD Smart City Index 2019),其中台北市位居第七名,也是亚洲城市中的第二名,大家熟悉的香港为37名、东京为62名,其实和既定印象还是有一定差距,前十大智能城市排名如下:

  1. 新加坡(AAA)
  2. 瑞士苏黎世(AAA)
  3. 挪威奥斯陆(AA)
  4. 瑞士日内瓦(AA)
  5. 丹麦哥本哈根(AA)
  6. 新西兰奥克兰(A)
  7. 台北市(A)
  8. 芬兰赫尔辛基(A)
  9. 西班牙毕尔巴鄂(A)
  10. 德国杜塞道夫(A)

研究报告显示,在三十六项调查中,台北市在艺文活动资源、免费公共Wi-Fi、环保回收服务、医疗资源、大众交通工具票券购买便利性与预约挂号就诊效率等方面得到民众肯定。

其中科技服务满意度最高的免费公共WiFi,其实台北市所有的公共WiFi基础设施都由中华电信提供,其中承揽公司智能时尚以观看广告形式换得使用者免费使用WiFi,才能取得免费WiFi的全面普及。另一方面所有的公部门场所也都可以使用iTaiwan的免费WiFi,只需要简单注册就能上网。

次高满意度则是线上购票系统,确实不论各种演唱会、活动和电影影展,在不同的售票系统中,最后都能在便利商店直接取票,方便度非常好。不过一定也有市民抱怨,太过热门的演场会常会导致购票系统当机的问题。硬件设施满意度最高的是医疗服务,次高的为资源回收,这两点不在本站讨论范畴,但如果是台北市市民都能体会才是。

▲在台北市要使用免费WiFi、线上买票、找医疗诊所都是非常容易的事情。

▲智能城市指数(IMD Smart City Index 2019)更详尽的内容可上官网查询,或直接下载PDF版本。

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