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Google数字助理将提供代听电话功能 帮使用者等待漫长电话接通

是新版Google Assistant或许能帮使用者等待漫长电话接通这篇文章的首图

Google数字助理将提供电话等待接通功能,让使用者拨打需要长时间等待接通电话时 (例如预约热门餐厅订位、外带),由数字助理代等,甚至可以分辨电话另一端是否以录制语音回应,并且在有真人接听回应时进行互动,或是转回使用者进行接听。

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在Google持续强化Duplex功能应用,让Google Assistant能接替使用者拨打电话预约订位,或是代为接听电话,在接下来的新增功能中,预期将会帮使用者等待电话接通。

是新版Google Assistant或许能帮使用者等待漫长电话接通这篇文章的第1图

目前还不确定此项功能细节,但依照9to5Google网站取得消息,显然此项功能将能让使用者拨打需要长时间等待接通电话时 (例如预约热门餐厅订位、外带),即可由Google Assistant接替等待,甚至可以分辨电话另一端是否以录制语音回应,并且在有真人接听回应时进行互动,或是转回使用者进行接听。

听起来有点像是Duplex功能应用延伸,主要可让使用者免去一直守候电话有人接听的漫长等待,并且可在有人接听时,可以在第一时间接续回应,以免错过电话联系机会。

不过,现在还无法确认此项功能是否仅会随着Pixel 4发布时进行展示,实际上线时间可能还要往后等待。而就过往Google Assistant应用服务来看,多半能对应所有Android手机使用,只是会依照顺序先提供Pixel系列机种使用,同时也可能会有地区使用限制。

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